NELLマットレスの10年保証を徹底解説！NELLの保証内容や適用条件を詳しく紹介
ネルマットレス（NELL）の10年保証について詳しく解説
ネルマットレス（NELL）の10年保証の内容/マットレスに3㎝以上の凹み（へたり）が出た場合は修理・交換します
他の部分のコイルと比較して3㎝以上のコイルの凹み（へたり）が確認できる場合は保証対象となります
ネルマットレス（NELL）の10年耐久保証とは？/修理・交換の保証対象はマットレスの耐久性に問題があるときのみ
ネルマットレスの耐久試験/圧力の耐久試験を実地しています（へたり、たわみ、破れ、ほつれなどがなく10年間使用できる耐久性を確認しています）
ネルマットレス（NELL）の10年保証の対象にならない内容は
保証対象にならない内容１・日常的な使用による硬さの変化や損耗
保証対象にならない内容２・硬さが好みに合わない
保証対象にならない内容３・落ちない汚れがついた
保証対象にならない内容４・間違った使用方法による破損
保証対象にならない内容５・間違った使用方法によるかび
保証対象にならない内容６・マットレスカバーの汚れ/ベッドシーツの使用をお願いしています
ネルマットレス（NELL）の保証書はある？10年保証を受けるための手順とは
ネルマットレスには保証書は発行していません
10年保証サービスは「注文者氏名」と「個人情報」の照合のみで対応します
ネルマットレスの10年保証の問い合わせはNELL公式サイトのチャットサービスを利用しましょう
| 【ネルマットレス カスタマーサポート】 |
ネルマットレスの10年保証を利用する際に気をつけるべきポイント
ネルマットレスの10年保証は公式ショップでの購入者のみ利用できます
フリマアプリやオークションサイトなどからの購入は保証対象になりません
ネルマットレスの中古購入はおすすめできません/保証の対象外、衛生面の不安など
ネルマットレスは自宅で簡単に購入から返品、交換できるので公式ショップからの購入がおすすめ
ネルマットレスの10年保証についての疑問をスッキリ解決！
ネルマットレスの返品の流れについて教えてください
関連ページ：「ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？返品理由/後悔しない注意点、返品方法や返品できないときの注意点」
ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか？
ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか？
ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか？
ネルマットレスの保証の対象について教えてください
関連ページ：「NELLマットレスの10年保証を徹底解説！NELLの保証内容や適用条件を詳しく紹介」
ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか？
ネルマットレスのカビの発生を防ぐ方法について教えてください
関連ページ：「ネルマットレスの寿命は？NELLマットレスは何年使える・寿命は伸ばせる？へたりの耐久性や保証まとめ」
ネルマットレスの引き取りサービス（返品）には料金はかかりますか？
関連ページ：「NELLマットレスの引取りはどうする？NELLの返品・回収サービスや処分方法を徹底解説」
ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
関連ページ：「ネルマットレスの注文後のキャンセルや変更は可能？NELLマットレスの対応と注文後の手続き方法を解説」
ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください
関連ページ：「ネルマットレス（NELL）は返品や交換が可能？できるかできないか/カビが発生した場合の対応や条件を解説」
参考：FAQよくある質問（NELLマットレス公式サイト）
返品保証付きマットレスを比較！10年保証はどこまで対応している？
| 商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
| ネルマットレス（NELL） | 120日間 | ◎ |
| エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
| コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
| 雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
| モットン | 90日間 | △ |
| エアウィーヴ | 30日間 | △ |
※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る
返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴
ネルマットレスの返品保証について
ネルマットレスの返金保証について
ネルマットレスの引き取りサービスについて
返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴
エマスリーブの返品保証について
エマスリーブの返金保証について
エマスリーブの引き取りサービスについて
関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴
コアラマットレスの返品保証について
コアラマットレスの返金保証について
コアラマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレスコアラマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴
雲のやすらぎプレミアムの返品保証について
雲のやすらぎプレミアムの返金保証について
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス５・モットンの特徴
モットンの返品保証について
モットンの返金保証について
モットンの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス モットン 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴
エアウィーヴの返品保証について
エアウィーヴの返金保証について
エアウィーヴの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス７・ムネマットレスの特徴
リムネマットレスの返品保証について
リムネマットレスの返金保証について
リムネマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴
GOKUMINの返品保証について
GOKUMINの返金保証について
GOKUMINの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス GOKUMIN 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴
イノセントマットレスの返品保証について
イノセントマットレスの返金保証について
イノセントマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス イノセントマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
シモンズマットレスの返品保証について
シモンズマットレスの返金保証について
シモンズマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス シモンズマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
Nスリープの返品保証について
Nスリープの返金保証について
Nスリープの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス Nスリープ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
無印マットレスの返品保証について
無印マットレスの返金保証について
無印マットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス 無印マットレス 比較」へ内部リンク
ネルマットレスの10年保証の内容を詳しくチェック！保証書の有無や条件を解説
関連ページ：「ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？返品理由/後悔しない注意点、返品方法や返品できないときの注意点」