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ネルマットレスの注文後のキャンセルや変更は可能?NELLマットレスの対応と注文後の手続き方法を解説
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ネルマットレス(NELL)の注文後でもキャンセルは可能?
ネルマットレス注文後のキャンセルについて/配送前ならチャットサービスからキャンセルできます
ネルマットレスのチャットサービス(カスタマーサポート)とは?
【ネルマットレス カスタマーサポート】 |
ネルマットレス注文後のキャンセルについて/商品到着後は到着から14日以降に返品を依頼する
ネルマットレスのフリートライアルの期間/商品到着14日~120日
ネルマットレスの返品依頼フォームから返品の依頼をしましょう
【ネルマットレス 返品依頼フォーム】 |
ネルマットレス(NELL)の注文内容を変更した後のキャンセルはできる?注意点をチェック
ネルマットレス(NELL)をキャンセルするときの注意点1・一度返品をすると他のサイズの商品でも再購入はできません
トライアルをするときは複数のサイズのマットレスを購入し、一部のみを返品することもできます
参考:FAQよくある質問(NELL公式サイト)
ネルマットレス(NELL)をキャンセルするときの注意点2・届いたマットレスに汚れや破損があった場合は購入から14日以内に販売元に連絡が必要
ネルマットレス(NELL)をキャンセルするときの注意点3・マットレスの状態が悪い場合は返品できないことがある
マットレスの機能性を失うような破損がある
落とせない汚れがついている
お手入れをせずカビが生えている(不衛生)/月に1度ほどマットレスを立てかけて風通しを良くしましょう
ネルマットレス(NELL)をキャンセルするときの注意点4・寝心地以外の理由では返品できない
寝心地が良くなった、体に合わなかった以外の理由では返品できません
サイズ間違いによる返品はできないので、事前に部屋の寸法を確認しておきましょう
ネルマットレス(NELL)をキャンセルするときの注意点4・返品の際は玄関先までマットレスを搬出する必要がある
返品の際は部屋の中まで回収には来られません/ご自身で玄関先までマットレスを搬出します
ネルマットレス(NELL)の120日間フリートライアルとは?キャンセル前に知るべきポイント
フリートライアルのメリット1・春夏、秋冬など長い期間使用することができる
気温や湿度が変化したときの寝心地を試すことができる
フリートライアルのメリット2・自宅で簡単にお試し&購入ができる
ネルマットレスは送料無料!
店舗に出向く手間が省ける!
自宅で簡単にオンラインで購入から返品までできる
フリートライアルのメリット3・複数枚をまとめて注文できる
さまざまなサイズをまとめてお試しできる
家族みんなでお試しができる
ネルマットレスの注文キャンセルに関する疑問を解決!よくある質問とその答え
ネルマットレスの返品の流れについて教えてください
関連ページ:「ネルマットレス(NELL)を返品した理由は?返品理由/後悔しない注意点、返品方法や返品できないときの注意点」
ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか?
ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか?
ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか?
ネルマットレスの保証の対象について教えてください
関連ページ:「NELLマットレスの10年保証を徹底解説!NELLの保証内容や適用条件を詳しく紹介」
ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか?
ネルマットレスのカビの発生を防ぐ方法について教えてください
関連ページ:「ネルマットレスの寿命は?NELLマットレスは何年使える・寿命は伸ばせる?へたりの耐久性や保証まとめ」
ネルマットレスの引き取りサービス(返品)には料金はかかりますか?
関連ページ:「NELLマットレスの引取りはどうする?NELLの返品・回収サービスや処分方法を徹底解説」
ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
関連ページ:「ネルマットレスの注文後のキャンセルや変更は可能?NELLマットレスの対応と注文後の手続き方法を解説」
ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください
関連ページ:「ネルマットレス(NELL)は返品や交換が可能?できるかできないか/カビが発生した場合の対応や条件を解説」
参考:FAQよくある質問(NELLマットレス公式サイト)
返品保証付きマットレスを比較!注文キャンセルで後悔しないための選び方
商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
ネルマットレス(NELL) | 120日間 | ◎ |
エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
モットン | 90日間 | △ |
エアウィーヴ | 30日間 | △ |
※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る
返品保証付きマットレス1・ネルマットレス(NELL)の特徴
ネルマットレスの返品保証について
ネルマットレスの返金保証について
ネルマットレスの引き取りサービスについて
返品保証付きマットレス2・エマスリーブの特徴
エマスリーブの返品保証について
エマスリーブの返金保証について
エマスリーブの引き取りサービスについて
関連ページ:「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス3・コアラマットレスの特徴
コアラマットレスの返品保証について
コアラマットレスの返金保証について
コアラマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレスコアラマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス4・雲のやすらぎプレミアムの特徴
雲のやすらぎプレミアムの返品保証について
雲のやすらぎプレミアムの返金保証について
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス 雲のやすらぎ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス5・モットンの特徴
モットンの返品保証について
モットンの返金保証について
モットンの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス モットン 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス6・エアウィーヴの特徴
エアウィーヴの返品保証について
エアウィーヴの返金保証について
エアウィーヴの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス エアウィーヴ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス7・ムネマットレスの特徴
リムネマットレスの返品保証について
リムネマットレスの返金保証について
リムネマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス リムネマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス8・GOKUMINの特徴
GOKUMINの返品保証について
GOKUMINの返金保証について
GOKUMINの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス GOKUMIN 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス9・イノセントマットレスの特徴
イノセントマットレスの返品保証について
イノセントマットレスの返金保証について
イノセントマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス イノセントマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
シモンズマットレスの返品保証について
シモンズマットレスの返金保証について
シモンズマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス シモンズマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
Nスリープの返品保証について
Nスリープの返金保証について
Nスリープの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス Nスリープ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
無印マットレスの返品保証について
無印マットレスの返金保証について
無印マットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス 無印マットレス 比較」へ内部リンク
ネルマットレスの注文キャンセルはできる?NELLマットレスの注文後の変更・キャンセル方法まとめ
関連ページ:「ネルマットレス(NELL)を返品した理由は?返品理由/後悔しない注意点、返品方法や返品できないときの注意点」
関連ページ:「ネルマットレス(NELL)の口コミは悪いって本当?実際の評判・後悔した人の意見やステマ・体験談を調査」